在闻名全国的历史文化名城——河南开封，龙亭湖像一颗璀璨的明珠镶嵌在这座千年古城。碧波荡漾的湖水、栩栩如生的蜡像、金碧辉煌的北宋建筑、风光旖旎的园林景观，吸引了大批游客来此观光旅游。开封市龙亭区人武部依托其特殊的区位优势和浓郁的历史文化资源，充分发挥民兵在维护社会稳定中的卫士作用和“三个文明”建设中的模范带头作用，维护旅游秩序，播撒文明新风，以过硬的素质和良好的形象赢得了海内外游客的广泛赞誉，被当地群众和南北游客誉为“文明使者”，多次受到河南省军区、开封军分区的表彰。

　　勇当景区和游客的“保护神”

　　早在1995年，区人武部就在龙亭湖景区建立了80人的民兵应急连，对民兵进行高强度的军政训练，以提高民兵维护社会治安和处置突发事件的能力。

　　近年来，由于清明上河园这一景点旅游的不断升温，很多商户看中了这一黄金地段，在景区周围摆摊设点，其中不乏个别不法商户为牟取暴利，强买强卖，欺诈游客，损坏了开封市的良好形象。为维护景区的治安秩序，净化旅游环境，区人武部在龙亭湖风景区从成立民兵组织的那一天起，就组织民兵开展治安巡逻，打击不法分子的嚣张气焰，有效地维护了旅游市场秩序。

　　2002年3月20日，龙亭公园南大门处一商户李某将一劣质旅游纪念品出售给南方一游客，被这名游客识破后要求退货，李某不但不退货，还仗着自己是本地人，对游客进行侮辱和谩骂，双方发生争执，眼看事态将要扩大，正好巡逻到此的民兵赵宏杰和王小勇及时赶到，他们代表公园管理处向游客赔礼道歉，并将李某扭送到派出所。南方游客当得知这两名同志是景区的民兵时，连声称赞：“我走了大半个中国，做梦也没想到你们这里还有如此棒的民兵队伍，回去后一定要向我的同事和朋友推荐来这里参观。”

　　2003年12月23日深夜，北风瑟瑟，大雪纷飞。凌晨2时，正当人们熟睡之际，罪恶的手却伸向了龙亭湖畔的天波杨府。几名盗贼越过围墙，鬼鬼祟祟地潜入“杨家将兵器展览馆”，妄图盗窃刚刚出土的宋代一兵器。民兵班长罗坚强听到兵器馆内有响声后立即带领4个民兵朝“兵器展览馆”靠近，突然看到几个人正搬着东西往外跑。罗坚强等人迅速扑向盗贼，凭着平时训练的“擒拿格斗”术，几个回合便把盗贼打翻在地。随后，他们把盗贼押解到龙亭派出所。

　　2004年“五一”黄金周的一天，在翰园碑林公园内一卖旅游纪念品的商户赵某，以东北一游客把纪念品翻掉碰碎为由，硬让这名游客把所有旅游纪念品买下，双方发生争执。民兵班长田明锋发现后，当场对赵某的行为予以制止，并报告工商部门后责令该商店停业整顿，限期改正。在场的许多游客拍手叫好。

　　今年5月23日，清明上河园内游人如织，汴河上的游船来往穿梭。下午2时，2名游客因划船不慎，落入河中。岸上的游客大眼瞪小眼，都不敢下水去救这2名游客。在这危急时刻，清明上河园执勤民兵马冬冬正好途经虹桥南岸，发现在水中挣扎的游客后，一头扎进两米多深的水中，朝着落水游客方向快速游去。等他把两游客救上岸边时，民兵排长张宏亮带领的4个民兵也及时赶到，将2游客送往清明上河园医务室，保障了游客的生命安全。为表彰马冬冬等民兵临危不惧、舍己救人的先进事迹，龙亭区人武部分别给马冬冬等民兵嘉奖一次，并作出《关于向马冬冬等民兵学习的决定》。

　　乐当文明服务的使者

　　几年来，龙亭区人武部在组织民兵维护景区治安秩序的同时，积极开展“以优质的服务树立良好形象，以良好的形象带动景区可持续发展”的活动，引导民兵强化“游客第一、服务至上”的观念，为游客提供热情、优质、文明的服务。

　　2004年10月3日，龙亭公园内发生了一件令人难忘的事情。下午5时，当公园正准备关门时，台湾游客李某在园内的一家纪念品商店买过东西后，不慎将钱包遗忘在柜台上。当公园女民兵孙晓英发现后，台湾游客已不知去向。此时天已渐渐暗下来，孙晓英打开钱包一看，里面夹有一张工商行银联卡，还有几千元现钞。令孙晓英欣慰的是钱包里面还有一张名片，上面印有“上海××公司董事长李××”。她喜出望外，急忙拨通了名片上的电话。原来名片上的人不是失主，而是他的一位上海的朋友。孙晓英连夜与李某联系，经过几番周折，最后终于打通了失主的电话。听到孙晓英打来的电话，失主激动万分，第二天一大早就来到公园，连连向孙晓英致谢，并从钱包里掏出500元塞给孙晓英，被孙晓英婉言谢绝。失主感激地说：“海峡隔不断兄妹情，两岸同胞一家亲啊！”

　　2004年9月14日，翰园碑林来了一名特殊的游客。这名手摇轮椅的残疾人要求入园参观，守门人员考虑到公园里沟沟坎坎，万一出现意外事故无法向其交待。可这名残疾人执意要游览公园。民兵李建军看到这一情况后，主动承担起为残疾人的陪游任务。他推着残疾人把整个公园里里外外转了一遍，耐心地介绍公园创始人李公涛倾全家所有建造碑林的事迹，讲解公园的现在和未来的发展前景。遇到轮椅过不去的地方，李建军就干脆背着残疾人参观，登假山，过石桥，划小船。游览结束后，李建军又把这名残疾人安全地送到公交汽车上。临别时，残疾人拉着李建军的手激动地说：“开封的民兵真热情。”

　　龙亭湖记得这一切，广大游客看得到这一切，10多面锦旗可以证明这一切。在这支80人的民兵队伍中，每时每刻都发生着感人至深的故事……

　　（摄影/耿广礼 本栏责任编辑/吴维满）