如果说当年放弃乡计生办优越的工作和转干机会，主动来到部队照顾伤残的丈夫是为了爱，那么这种爱的奉献和牺牲因为“爱的矛盾”并没有像其他人那样获得应有的鲜花和掌声。马秀华随军后，原先所从事10年的医务专业就此荒废了，在纸厂她做了几年的包纸工；在化工厂，她又当了几年分料工；工厂散伙后，她成了“全职太太”。可是随着儿子的长大、上学，家庭生活负担也越来越重。 马秀华是个不甘无所作为的人，1992年，她拜师学艺，到一家书画装裱店学会了书画装裱，并以此来培养丈夫的业余爱好。她的装裱技术在这偏僻的军营里成了凤毛麟角的艺术之花，上至军师领导机关，下至连队官兵，常将自己珍藏的书画作品拿出来请她装裱，这对丰富部队业余文化生活，提高官兵艺术欣赏水平发挥了独特的作用。2001年，部队举办建党80周年书画展，近百幅官兵自己的作品经她一装裱，活脱脱变魔术一般，件件成了令人观赏不够的艺术佳作。

　　1997年，在部队首长的肯定和支持下，她投资4000元自费在军营门外建起了第一家有人值守的公用电话亭。从此，她每天除了照顾家庭和伤残的丈夫外，还要值守那个成了她全部寄托和精神支柱的电话亭。每天从早上八点，一直到晚上 熄灯号响后，她几乎不少于12小时地守候在那里，不论是刮风下雨、严寒酷暑、 早上还是晚上，也不论是战士还是干部，只要谁有急事，哪怕是半夜三更，她也是有求必应随叫随到。战士立功报喜，她为之高兴，战士想家而泣，她细心宽慰 ；战士家中寄语留言，她也不嫌麻烦，必将亲人的嘱托、鞭策传递到战士心间。 战士衣服破了找她补；战士寄个邮包请她代劳；战士家里来人赶不上吃饭，她也 会热情地将他们邀请到家中就餐。如今，在老兵当中，多数她都能叫出名字，战士们亲切地称她为编外“指导员”，有什么心里话都愿跟她讲，没事也愿到她那 儿坐一坐。对此有人不解，电话亭有什么经营奥秘，这或许就是其中的原因。此后不久，她苦心支撑的家被评为军区“幸福模范家庭”。

　　近年来，随着军营电话和IC卡电话的冲击，她的电话亭也面临着生存危机。 怎样才能将电话亭维持下去？为此，马秀华多次深入社会进行市场调查，然而调查的结论却令人心情沉重。但她想：经营了几年的军营电话亭不只是为了营利， 更主要的还是为广大官兵提供方便。因此，电话亭不仅要办，而且必须得办好。她没有因为困难而改变自己的决心，她还是选择了相伴多年难以割舍的电话亭。

　　2002年底，一种类似于“网吧”的IP电话超市出现在市场。马秀华敏感地捕捉到了这一信息，经过一番市场调查和仔细论证，她大胆引进这一技术，对原来的电话亭进行重新投资、全新改造，而且她要让这项工程赶在新年前完成。因为新年佳节正是战士打电话给亲人的高峰期。12月27日，加班加点改造电话亭的工程到了关键时刻。没有条件就创造条件。他们因陋就简，把家里的电脑桌搬来了 ，裱画案板抬来了，小课桌、凳子也买来了。就这样，夫妻俩和工程技术人员一起一直忙活到凌晨4点多钟，一种新型的军营IP电话超市终于赶在新年前调试成功。

　　这个电话亭一投入运营，便立即以电脑集中管理、容量大、通话效果好、话费低廉的特点得到基层官兵的热烈欢迎。原来都是排着长队打电话，现在可以容纳15个人同时通话，而且长途话费0.3元/分钟，比原来节省了62.5%。从这一天起 ，大家彻底告别了打电话排长队、话费高的历史。

　　“这电话可真便宜！嫂子真好！”听着战士们由衷的赞誉，看着他们兴致勃勃，满面春风地向远方的亲人倾诉心曲，接受着亲情的激励，马秀华的脸上终于泛起了一丝欣慰的微笑。