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军事新闻传播应关注受众心理需求


前卫报社社长 刘建华


  军事新闻传播在国防和军队建设中发挥的作用越来越大。但从追求新闻传播最大效益的角度来看,军事新闻传播还有诸多需要改进和加强的地方,特别是在关注受众心理需求、增强军事新闻的吸引力方面要下功夫。

(一)

  调查发现,当前军事新闻传播忽视受众心理,以致吸引力感染力不够强的主要表现,包括以下几个方面:

  1、大报小报一张脸。这里所说的大报是指中央级纸质媒体,而小报主要是指我们军区军兵种报纸。大家可能都有这样的印象,每年一些全国性、全军性的重大活动举行时,上上下下的报纸,从标题的字号、版面的安排、图片的大小,到稿件破栏、转版位置等,分毫不差,从《人民日报》、《解放军报》到我们的军区军兵种的报纸,都是一个脸谱,重要的军事新闻也是如此。当然,党和国家同军队的大事新闻应该转载,有些重大新闻必须上下保持一致。但是,转有不同的转法,转不是死搬硬套,有些新闻完全可以创造性地转载。比如,可以不转全文只发标题,不转原文只发要点。大报小报一张脸,还体现在新闻采制手法、新闻视角、作品结构和语言的“雷同”上。喜新不喜旧,趋异不趋同,既是人之共性,也是受众的心理。在这种情况下,受众不听、不看你的新闻也就不难理解了。

  2、板起面孔来说教。庄重、大气是党报的办报特色,无可厚非。但对这个“度”把握得不好,就很容易走到板着面孔教训人的路上去。很鲜活的素材、很生动的事件、很有个性的人物,“要”、“一定要”、“必须”、“坚持”,这些通常出现在领导讲话、机关公文中的指令性词语,也被广泛地应用到我们的军事新闻中,有时甚至出现在标题上。这种训斥式、教导式、指点式的新闻,给人以高傲、自大的感觉,令受众看了以后心里很不舒服。哪有愿意花钱买“挨熊”的呢?

  3、标语口号经常化。打开我们军队的纸质媒体就会发现,不少标题,都像标语、口号。诸如,“齐心协力谋打赢”、“高举旗帜,不辱使命”、“团结奋进,争创一流”、“扎实打基础,全力抓落实”等,比比皆是。有一家军内报纸,几天时间里,在一、二版都刊发了内容不同却标题同为“不辱使命谋打赢”的新闻。在当今的“读题时代”,遇到这样枯燥干巴、味同嚼蜡的标题,即使内容再好,也不会有什么吸引力、感染力。

  4、你好我好大家好。弘扬主旋律,积极进行正面宣传,是新闻宣传必须把握的基本点。但是,这并不是说一点舆论监督都不要了。现在,军队媒体都是唱赞歌、说好话,舆论监督严重缺失。即便是有一点批评性报道,也多是避重就轻、避近就远、避上就下、避大就小、避实就虚,不疼不痒,没有多少警示性。媒体缺乏对热点、敏感问题的舆论监督,必然会影响广大受众对军事新闻的关注热情。

  5、只见领导不见兵。现在,军事新闻宣传有一种越来越明显的“功利化”趋向,即宣传围着领导转、稿件盯着领导写,越来越多的版面、时段、位置,被领导事迹、领导工作、领导活动所占据。前不久的一张军区报纸上,第一版上共发了7条文字新闻,其中有5条是领导的活动报道。即使是来自基层的报道,也多是围绕单位领导转。不管稿件反映的是什么内容,也都要想方设法给本单位的领导写一段。这种“只见领导不见兵”的宣传,想必广大基层官兵是不愿接受的。军事新闻宣传的“离兵现象”,一定要引起我们的高度重视。

(二)

  造成上述现象的原因很多,有办报理念偏差的问题,有报道思路陈旧的问题,有表现手法僵化的问题,也有新闻从业人员事业心责任感不强的问题,等等。站在军区军兵种报纸的角度,结合自身的办报实践,我觉得以下几种观念需要引起注意。

  第一种观念:办好办差,反正“皇帝女儿不愁嫁”。在媒体市场化竞争日趋激烈的今天,军队媒体特别是军区军兵种报纸,仍无动于衷。大家都知道,军区军兵种报纸是指令性发行的,不管你报纸办得怎么样,不管你的新闻是否具有吸引力,每个班必须得订一份。这种强迫订阅、强行推销的方式,弱化了军事媒体的竞争意识、创新意识、服务意识和精品意识,军队新闻从业人员研究受众需求、研究媒体发展规律、研究新闻业务的紧迫感也慢慢淡化了,养成了一种“四平八稳”的办报习惯。长此以往,拉大了媒体与官兵的感情距离,削弱了军事新闻的吸引力。

  第二种观念:你管他管,领导咋说我咋办。军队媒体,无论是办报、办刊还是办台,限制因素多。首长管、分管领导管、业务部门管,并且管得很具体、对宣传什么内容、用多大篇幅、放在什么位置(时段)、标题用什么字号等,都给你交待好。一些新闻从业人员主动谋求作为的意识就会逐渐弱化,有时甚至被动应付,凡是领导交代的宣传内容,就一味发快、发长、发到重要位置,至于新闻有无可读性、有无感染力,就不管不问了。

  第三种观念:怕这怕那,不求出彩但求无错。有人说,办党报是一个“高危职业”,一个字词、一个标点、一个数据,都可能造成重大不良影响。怕这怕那,怕什么?怕不讲政治,怕出差错、怕泄密、怕领导不满意。应该说这是一种对工作高度负责的精神和心态。但在实际工作中,由于这个“怕”的“度”把握不好,导致一些同志在工作实践中缩手缩脚,不敢创新,不敢求变,不顾新闻规律,也不顾受众心理需求。“不求出彩但求无错”,已成为一些军队媒体人员的工作标准。这种心态造成的后果,就是传播的军事新闻过于“严肃”、“板正”,缺乏吸引力感染力。

  第四种观念:写好写孬,照样端铁饭碗。军队媒体的工作人员端的是“铁饭碗”。进了军队媒体,只要不犯大错,就不担心失去位置,不会影响晋职晋级。有的军队媒体在选人用人上,也缺乏竞争激励机制,不是完全靠能力素质吃饭。过分保险和安全的环境,使许多同志失去了紧迫感和危机意识,安于现状,养尊处优。有些原本素质很好、能力很强的同志,进入军队媒体后,也被磨得没有了棱角,没有了激情,没有了进取心,拿不出精品力作。

(三)

  关注和适应受众心理,是实现军事新闻有效传播的前提。军队媒体人如何在报道工作中适应受众心理呢?

  1、要有点闯“雷区”的精神。所谓“闯雷区”,就是要努力解放思想、敢于解放思想,并以具体实践来体现思想的解放。党报与“可读性”、与形象活泼并不是对立的。强调“政治家办报”,也不是要求军事媒体必须板起来面孔教训人。党报所宣传的党的方针、政策和主张,要想让人接受,重要前提就是让人爱看、爱读、爱听,自觉接受党报传递的信息。因此,我们必须突破“党报必须板着面孔”的思想观念,大胆借鉴各种先进的新闻传播手段和方法,使党报宣传的思想和主张真正走到受众心里去。在内部运行机制上也要解放思想。地方媒体用人定岗、采写编辑、出版发行等方面的一些好经验、好制度,可以大胆地引进;军队媒体现有的一些运行机制,可以大胆地突破。比如,我们可以像地方媒体那样鼓励竞争,设立“首席记者”制、实行末位淘汰制、重奖尖子编辑记者、把稿酬与稿质挂钩等等。可以打破传统的要闻选编模式,让更多鲜活的基层新闻上头题、上报眼;可以改进会议和领导活动报道的方式方法,等等。如此,在思想上、机制上来一个推陈出新,以开创军事新闻宣传工作的新局面。

  2、要始终关注基层官兵的关注。军队媒体的受众主体是广大基层官兵。要想增强军事新闻的吸引力,提高军事新闻宣传的传播效益,就必须心里始终装着官兵,想官兵所想,急官兵所急,解官兵所需。否则,官兵就可能不读你这张报纸,不看你这个节目,不听你这条新闻,就达不到新闻传播的目的。基层官兵关注什么呢?关注切身利益、关注身边的人和事、关注本单位建设发展情况、关注新事物新信息、关注全球范围内发生的局部战争等等。所以,军队媒体必须确立这样的宣传理念:一切着眼基层,始终想着官兵,把基层官兵作为宣传的主体,把基层官兵关注的问题作为宣传的重点。

  3、要学一点化妆技巧。女性的化妆,是一种传播美丽和形象的技巧。化妆虽是外形的塑造,却能给人以心灵感应。军事新闻宣传不妨也应学一点女性的化妆术,通过对媒体自身各种元素合理、准确、鲜明的调动,充分展示新闻的魅力,增强吸引力。体现在媒体宣传上,一是要让标题更“吸引人”,二是要让版面更“悦目”,三是要让新闻更“赏心”。