当报纸展示空降官兵在5000米高空一跃而出的画面，当电视24小时直播救援人员瓦砾之中抢救生还者的过程，当广播传来获救孩子的哭声和笑声，当网络几十小时之内将一位江油籍抢险军人对爱心的呼唤变为社会各界的行动，当手机新闻每日传递最新的遇难者数字，你会发现，我们正处在一个空前公开透明的新闻舆论环境中。2008年抗震救灾报道，必将以前所未有的公开透明，载入中国新闻史册。

　　公开透明也带来了新的挑战：如何在高度公开透明的信息环境中牢牢把握正确的舆论导向？本文试图以《解放军报》抗震救灾报道为例，谈一点思考。

一、快速反应，抢占舆论制高点

　　自古以来，兵贵神速。这次抗震救灾，从部署、出兵、开进到展开救援、向纵深推进，从某种意义上说，就是一场战争，抗震救灾报道也是一场战地报道。“先发者制人，后发者制于人”，谁能以最快的速度作出反应，抢占先机，谁就能够在舆论导向上占据主动。

　　解放军报社在地震发生后，立即启动抗震救灾应急机制，提出把抗震救灾宣传作为当前首要的报道任务。每天上午，总编辑主持召开协调会，通报情况、研究策划重点选题；下午，值班社领导主持召开编前会，汇总信息、落实稿件；晚9点，在夜班召开协调会，分配稿件、落实版面。地震发生两个多小时后，编前会召开，就对抗震救灾报道进行研究，提出了报道方案。同一时间，摄影记者乔天富、李靖赶到北京南郊某机场，当日随国家地震灾害紧急救援队到达震区。其他记者也分别从北京、济南、昆明等地在最短时间内向灾区集结。一两天内，便有20余名记者到达救灾一线。抗震救灾应急编辑组也迅速成立，并在地震发生次日出版的《解放军报》上公布了应急编辑组成员名单、联系电话、传真号码、电子信箱和短信平台号码。为了加强舆论引导的针对性，报社还连续撰写了20篇评论员文章。

　　5月12日晚，情况一直处在不断变化之中。中共中央政治局常务委员会连夜召开会议部署抗震救灾工作，温家宝总理晚上11时40分在都江堰临时搭起的帐篷内主持召开国务院抗震救灾指挥部会议，中央军委发出指示、调兵遣将，各路大军闻令而动，从铁路、公路、空中紧急向灾区驰援。达到灾区的各部队军报特约通讯员也不断给军报夜班打来电话，通报最新情况。把这一系列重大新闻迅速报道出去，对于抢占舆论导向的先机十分重要。能不能把从中央到一线部队的重要新闻编发好，对夜班的快速反应能力也是一个考验。如同在战场上一样，越是情况变化，越需要应急反应能力。

　　由于具备很强的快速反应能力，《解放军报》于地震发生次日，便从各个方面推出了很有分量的报道。一版，在突出报道中共中央政治局常务委员会召开会议部署抗震救灾工作、胡锦涛作出重要指示、温家宝赴灾区现场指挥等要闻的同时，还刊发了解放军和武警部队紧急驰援、两万余官兵到达救灾现场的独家消息，以及中央军委组织部队全力投入抗灾、又有3.4万余官兵开赴灾区等重要新闻，并且对成都军区、空军、武警各部队的最新动态作了反映，还在全国各大媒体中率先推出评论员文章《坚决打赢抗震救灾这场硬仗》。五版对温家宝抵达四川指挥抗震救灾工作、国务院有关部门采取措施抗震救灾、一些外国政府和领导人及国际组织负责人向中方表示慰问等也作了全面报道。

　　人们常说：解放军来了人心定。每当紧要关头，解放军和武警部队都是重要的主力军和突击队，人民群众对部队的行动进展十分关注，这次抗震救灾也是如此。《解放军报》及时、准确的报道，在第一时间发出抗震救灾的强音，先声夺人，稳定人心，激发斗志，增强信心，对于引导舆论向正确的方向发展起到了非常重要的作用。事实证明，把握正确的舆论导向，首要的一点，就是快速反应、抢占先机。因为在公开透明的环境中，你尽可以不说，人家却不会当哑巴。第一声呐喊恰如空谷足音，能够震人心魄，从心理学的角度讲，也能起到“先入为主”的作用；反过来，如果开始坐失良机、迟钝失语，事后又被动解释、疲于应付，要想牢牢把握正确的舆论导向，恐怕是很难的。

二、巧设议题，掌握舆论主导权

　　把握正确的舆论导向，“快”———反应迅速、先声夺人固然非常重要，但仅有快是不够的，还要“强”。所谓“强”，首先就是要有声势。舆论导向需要舆论声势，没有舆论声势就难有舆论引导。

　　《解放军报》在地震发生后10天之内刊发各类稿件815篇，平均每天80余篇，几乎拿出所有的版面报道抗震救灾。保持量的优势，对于把握正确的舆论导向是非常必要的。

　　形成舆论强势，需要运用各种报道手段。在内容上，《解放军报》既有中央、军委、总部的决策部署，又有部队全力救灾的最新动态；既反映人民群众的关怀厚爱，又报道国际社会的援助；既报道领导干部身先士卒，又反映普通一兵舍生忘死。在形式上，既有微观的感人故事和现场特写，又有中观的战役报道、战场扫描，还有宏观的权威发布和全景综述。在版面安排上，以抗震救灾为统揽，分列要闻版、新闻版、专题版、特稿版、画页版、作品版等等，各有侧重，互相配合。总之，力求全方位、立体式展现人民军队为人民的感人事迹，形成较强的冲击力、感染力。

　　每当重大事件发生，业内人士总爱用“新闻战”这个词形容新闻报道争夺的激烈程度。当汶川大地震这种世界关注的事件来临时，新闻战就不再仅仅是国内媒体之间的新闻竞赛，同时也是和某些西方媒体之间的新闻较量。要占据主动、赢得较量，除了要有声势，还要根据形势的变化，精心设置议题，以此牵制对我不友好的西方媒体。

　　上个世纪50年代后，西方学者发现大众传播具有一种形成社会“议事日程”的功能，其中一位学者诺顿·朗谈到：“在某种意义上说，报纸是设置地方性议题的源动力。在决定人们将会谈论些什么，以及多数人认为解决问题的方法将是什么这些问题上，它起着很大的作用。”媒体的议程设置功能，影响着人们对周围世界大事及重要性的判断。善于设置议题，是把握正确舆论导向必不可少的一个方面。

　　那么，议题从哪里来？来自对大局的清醒认识和自觉服务。在公开透明的舆论环境中，清醒地认识大局，不仅要吃透上面的精神，还要善于分析周围的舆情。

　　以抗震救灾为例，《解放军报》的报道主题始终紧紧围绕中央的决策部署和部队的救灾进程、任务转换，比如对部队全面开进、空降伞兵、进村入户等；不仅如此，还认真分析舆情，把握大局，确定报道重点。一度，救灾物资的发放成为舆论包括外国媒体关注的焦点。为此，《解放军报》及时报道了某国援助的帐篷到达灾区后，某部连续作战，以最快速度安装到位的消息，起到了良好的舆论引导作用，连该国大使也正式表示感谢。

　　议题来自对事物发展进程的敏锐洞察。《解放军报》之所以鲜明地提出一手抓抗震救灾、一手抓群众工作，原因在于抗震救灾进展到一定程度，仅仅从废墟中抢救被困人员已经不够了。在受灾群众一些问题难以得到迅速解决、基层各级组织受损严重的情况下，如何组织群众、教育群众、解疑释惑、当好群众的主心骨，已经成为十分紧迫的任务。这样的报道，有针对性，自然能起到的良好的引导作用。

　　议题还来自对职责使命的自觉认识。大灾面前，新闻工作者不能只是心如止水的记录者，更不能当指手画脚的旁观者，而要自觉地以笔、以相机等为武器，推动抗震救灾工作的顺利进行。从这个意义上说，新闻工作也是抗震救灾的一个组成部分。有了这样的自觉意识，有了对大局的认识，有了对舆情的把握，议题的设置也就不难，掌握舆论的主动权也就相对容易了。

三、感染受众，增强传播有效性

　　舆论要真正发挥作用，说到底，所传播的东西要被受众所接受，而且是心悦诚服地接受。

　　在一个高度公开透明的舆论环境中，人们接触的信息是海量的。传播要做到有效，导向要发挥作用，靠强迫不可能，只有一个办法，增强吸引力、感染力。如果说快速反应、议程设置、舆论强势体现的是舆论导向的“硬实力”，那么吸引力、感染力体现的则是舆论导向的“软实力”。增强感染力，最根本的是以人为本，以真撼动人，以善感动人，以美打动人。

　　真实是新闻的生命，以真感人，无疑是新闻最重要的途径。需要说明的是，除了故事的真实、细节的真实之外，还有感情的真实。古人说：“感人心者莫先乎情”。这次抗震救灾报道，有多少读者被记者的文字深深感动？又有多少记者感觉到笔管的沉重？难以说清，一切都是因为笔端那化不开的浓情厚意。

　　抗震救灾开始以来，《解放军报》专门开辟了一个专栏：《震中故事———让我们记住的瞬间》，只是读读其中所发文章的标题，就知道其以情动人的力量：《灾区父老为娃壮行》、《小姑娘的画表达对叔叔的爱》、《救灾路上，母子惊喜相遇》……还有其他栏目里刊发的文章，如《凝聚在帐篷上的深情》、《汶川，北京在呼唤》等，都是情之所至，动人心扉。

　　善的力量，更是给人以深深的感动。记者笔下所记录的，无论是救灾部队的壮举，还是志愿者的义举，乃至献血者、捐赠者的善举，都能打动人心灵深处最柔软的部分。

　　新闻图片报道，以其现场的真实感给读者强烈的冲击。同时，许多新闻图片又是艺术作品，以其美的特质，深深地感染着读者。当然，美文也发挥着同样的作用。《解放军报》在这次抗震救灾中派出多位摄影记者到救灾一线，前10天刊发图片稿226幅，平均每天20多幅，大大增强了新闻传播的有效性，也使舆论导向的作用发挥得更加充分。

　　感情之真、人性之善、心灵之美，永远是打动我们最强烈、最持久的力量。

　　（作者系解放军报社总编室一版组组长）