阅读取向：实用性

　　【设问】关注军报《读者之友》版什么内容？

　　连队的战士对军报《读者之友》版给予肯定和鼓励。他们最关注该版什么内容？初步调查显示，他们注意了解这样一些报道内容。一是士兵安置政策。一些战士说，至今记得去年《读者之友》版曾经推出一个整版的优抚安置政策解答。战士们对考学、选取士官等方面的政策也比较关注。二是关注该版报道的一些战士的成长轨迹和心路历程。三是该版上一些带有舆论监督色彩的小文章。“这些批评报道里反映的有些情况比较普遍，有代表性，也是我们的呼声。”战士们说，批评力度可以更大一些。另外，一些战士很喜欢《读者之友》版上刊发的一些彰显人格力量与道德情操的文章，看后很受触动、受教育。

　　【观察】可用可学愉悦身心

　　笔者发现，连队战士不仅关注了军报上的政策信息（特别是安置就业政策），还注意搜集了有关书籍、报刊和网络上的政策信息材料。一名战士还在自己电脑里专门建了一个文件夹，保存着自己搜集来的比较详实的士兵安置政策，包括一个刊发在自己家乡报纸上的安置政策的内容。对战士们来说，这些政策信息类的阅读内容对他们很有用处。

　　战士们还很注意那些可资借鉴的人和事。笔者发现，战士更爱看一些战士的典型，因为他们有更多相同的经历，可从他人的成败得失、酸甜苦辣中学习、借鉴很多东西。

　　在战士的床头，反映成功励志内容的刊物、书籍占有一定比例。一名战士告诉笔者：别人的成功经验，应该很好地借鉴。

　　如今的战士，兴趣、爱好更加广泛。笔者也发现他们阅读选择的一个规律：其一，围绕自己的爱好，目的是进一步培养专长；其二，可能因为年轻、好动、追求时尚，大部分战士都喜欢看娱乐、体育类报道。

　　【思考】关心战士的“阅读利益”

　　没到连队当兵之前，笔者没有想到基层这么忙、官兵这么累。在笔者当兵的连队，遇到飞行保障任务重的季节，战士们几乎没有双休日的概念。他们无怨无悔，无私奉献，可爱可亲可敬！在连队当兵，笔者也在思考：如何关心他们的“阅读利益”？

　　无疑，阅读是一种信息需求。我们应关心读者的“阅读利益”。我们应该进一步贴近读者做好服务，满足他们的信息需求。作为《读者之友》版编辑，笔者今后应更好地把该版办成一个为基层官兵服务的专版。

　　做好服务，就需要满足不同读者的不同需求，甚至个性化的需求。如今的读者群日益分化，同为军报的读者，可能对不同的版面、不同的报道内容各有侧重。即使都是《读者之友》版的基层读者，兴趣点也有区别。因为他们在知识结构、生活阅历、兴趣爱好等方面差异较大。如何关心读者的需求？笔者个人认为，应该加强媒体与读者的互动，力求满足他们的普遍需求和个性化需求。一方面，版面可增设互动性专栏来多搜集、倾听大多数战士的呼声、意愿和要求，编辑部有针对性地进行策划、组稿。另一方面，媒体版面可以借助网络等搭建互动平台，通过网络论坛、聊天室、电子信箱等加强“编者－读者”互动和“读者－读者”互动，关照不同读者的需求。特别是通过设置议程来积极引导读者之间加强交流，可以让读者来教育、引导、感染读者，让受众兼任传播者的角色。

　　关心读者的“阅读利益”，媒体其实也是在关心自己的“办报利益”。军报发行到班排，版面呈现在读者面前，而刊发的内容能否让战士入脑入心，时刻考问着编辑。（作者系解放军报社通联部来信组组长）