荣登1998年第九届中国新闻奖一等奖榜首的作品，是《河北日报》一篇评论《迎着老百姓的方向走》。这篇评论写得不同一般，开头两段是你想不到的两个事例的特写镜头：

　　“彭市长，你别往正门走，有一群上访的人正堵在那里。”“那我往哪儿走？”“后门。”“后门要是也堵了呢？”工作人员被武安市市长彭学增问得哑口无言。他来到上访群众中，提高嗓门喊道：“我是彭学增，大家要反映什么问题，请说吧！如果时间短，我就地答复；如果时间长，请大家回去，留下几个代表到我办公室来。”上访群众听了市长这番话，憋在心里的气消了一半，尔后大家心平气和地酝酿代表人选。

　　“刘县长，你们快改道吧，有几个村民要截车。”易县县长刘建军从呼机上读完这条“十万火急”的信息后，命令司机加速，把车开到村民要设卡的凌云册乡路口等候群众。过了一会，远远地走来一个村民，问清刘县长是在等他们之后，急忙招呼后面的人，“呼啦”一下，涌来一大帮。大家听说刘县长已在此等候他们多时，深受感动，一再催促县长快赶路程，他们的事回乡里找乡长说去。

　　接下去，评论提出问题，回答问题，亮出论点：为什么我们看似马上会激化的干群矛盾瞬间平息了？道理并不深奥，领导干部只要迎着老百姓的方向走，矛盾就能降温，对立就会变为对话，即使尖锐化的矛盾也是可以妥善解决的。

　　再接下去，是论述为什么有些地方原本不大的矛盾会闹得不可收拾？恐怕与那里的领导者不懂得“迎着老百姓的方向走”有很大关系。

　　最后文章提出，迎着老百姓的方向走，决不是说可以不讲原则，决不是提倡违法上访，集体上访。相反，我们干部以积极的姿态到群众中去，是为了更好地贯彻落实党的方针政策，引导群众摆正眼前利益与长远利益、局部利益与全局利益的关系，从而使我们成为群众利益的真正代表者。

　　这篇评论谈的是带着感情做好群众工作的重大政治主题，但不是那种“必须”、“要”的套路，也不是训导者的口气，是有感而发的，为党立言、为民说话的，字里行间充溢着强烈的情感。

　　尽管人们需要从理性、从逻辑上去理解事物，但活生生的感情活动终究是最基本和无处不在的。

　　情感是新闻的根本。“感人心者，莫先乎情。”写评论尚且需要有感情，写新闻就更不在话下。为什么人们读《谁是最可爱的人》，读《县委书记的榜样———焦裕禄》，读《百姓心中的丰碑———公安局长的楷模任长霞》，读那些撩人心肺、撼人心魄的报道的时候，都感觉到一种心灵的震撼，甚至抑制不住流下眼泪，原因就是作品真实，质朴，有血有肉，见人见物见精神，给人鲜活的感受和某种情感上的打动。

　　新闻作品的情感，是新闻作品中的思想感情。真正传世的新闻作品，都是深刻表现主流思想、充满人民感情的作品。

　　情发于意，意者心也。富于情感的文字，是从心底流淌出来的。心中有爱，笔下有情。内蒙古日报首席记者刘少华谈采写《五虎山，矿工的山》体会时说得好，“要写800米井下的矿工，必须下到800米井下去，少一米也不行！这不仅是采访作风问题，更是思想感情问题。”

　　感情是有根基的，你关注什么，代表什么人，就有什么人的感情。新闻工作者应扎根人民群众中，关注普通人的感情。放弃了普通人，等于放弃了与读者感情上的接近。做人民的记者，无论写大人物、小人物，都应以人民的情感为情感，从普通人的角度切入，这样写出的作品才亲切、自然、真实、感人。

　　[附部分原稿]

    迎着老百姓的方向走

    ■郝斌生

　　“彭市长，你别往正门走，有一群上访的人正堵在那里。”“那我从哪儿走？”“后门。”“后门要是也堵了呢？”工作人员被武安市市长彭学增问得哑口无言。他来到上访群众中，提高嗓门喊道：“我是彭学增，大家要反映什么问题，请说吧！如果时间短，我就地答复；如果时间长，请大家回去，留下几个代表到我办公室来。”上访群众听了市长这番话语，憋在心里的气消了一半，尔后大家心平气和地酝酿代表人选。

　　“刘县长，你们快改道吧，有几个村民要截车。”易县县长刘建军从呼机上读完这条“十万火急”的信息后，命令司机加速，把车开到村民要设卡的凌云册乡路口等候群众。过了一会，远远地走来一个村民，问清刘县长是在等他们之后，急忙招呼后面的人，“呼啦”一下，涌来一大帮。大家听说刘县长已在此等候他们多时，深受感动，一再催促县长快赶路程，他们的事回乡里找乡长说去。

　　这是我省农村工作中的两组“特写镜头”，情节不复杂，但发人深思。

　　为什么看似马上会激化的干群矛盾会瞬间平息？道理并不深奥，领导干部只要迎着老百姓的方向走，矛盾就能降温，对立就会变为对话，即使尖锐化了的矛盾也是可以妥善解决的。人民公仆不能怕群众、躲群众，不能“支应”群众。为什么有些地方原本不大的矛盾竟闹得不可收拾？恐怕与那里的领导者不懂得“迎着老百姓的方向走”有很大关系……