网络时代纸质媒体新闻失实探因
吕俊平
今年初，胡锦涛主席在视察解放军报社时强调：要“提高新闻宣传的吸引力、感召力、战斗力”。学习贯彻胡主席的这一重要指示，一个重要的方面就是要采取有效举措，确保新闻的真实性，提高新闻的公信力，树立党报权威，增强人民群众对党的喉舌的信任度。
真实是新闻的生命。维护新闻的真实，是新闻宣传工作的特有性质对新闻工作者的客观要求。许多老一辈的新闻工作者坚持用马克思主义新闻观指导自己的新闻实践活动，客观公正报道新闻事实，确保新闻真实，为我们作出了表率。国家新闻出版署出台的《新闻从业人员规定》，对必须保持新闻真实性提出了明确要求。但是，新闻报道失实的问题一直未得到解决。特别是进入网络时代以来，纸质媒体在新闻报道失实方面出现了一些新情况，不仅影响了媒体自身形象，也给党的新闻宣传工作造成损失。笔者认为有必要对此作进一步地剖析，以便拿出切实可行的对策。
纸质媒体新闻失实的几种新表现
与网络抢占先机，“预发”新闻失实。网络媒体传播速度快捷，加之可以采取直播、滚动报道等手段，从而使受众在新闻事件发生的第一时间就能获知相关信息。网络新闻作为“后现代”时期的“第四媒体”，引领新闻传媒步入了一个新天地，这种优质高效传播新闻的方法，也理所当然地被受众作为获取新闻的重要途径。
如何应对网络媒体的挑战，成为纸质媒体的严峻课题。为了抢占先机，一度时间，一些纸质媒体选择了预发新闻的方法。有的提前列提纲、定框架，还有的干脆预写好新闻稿件。但这样做很容易带来一些意想不到的负面影响。有的因为未到新闻现场，写出的“新闻”和事实相差甚远；有的面对新闻事件的突然变化，不知所措。例如，有一家地市级报纸预写的南水北调开工典礼的稿件，在典礼进行的同时见了报，可原定的上级领导参加剪彩的计划因故取消，这篇“计划周密”的预发稿件，自然就成了失实报道。类似的新闻报道失实情况，一度时间给纸质媒体带来了许多尴尬。
轻信网络信息，以讹传讹失实。在和网络媒体进行竞争时，一些纸质媒体把目光瞄上了五花八门、无奇不有的网络，于是，一些网页上的新闻，被照搬上了纸质媒体的要闻版或其他重要专版。殊不知，网络上的消息，有不少未经核实，有一些纯粹是马路新闻、一家之言；还有的是专门为“愚人节”而“创作”的，纯属子乌虚有。如：某商报从网络上下载的《布什要卖掉夏威夷》一文，是某网站从国外一家专门从事“娱乐搞怪”杂志上抄录的，文章见报后引起轩然大波。这种不经核实、信手拿来、以讹传讹的做法，严重影响了纸质媒体的公信力。
和网络抢“亮点、卖点”，刻意炒作失实。还有少数纸质媒体，把增加自身的亮点、看点和卖点，作为与网络媒体抗衡的“深水炸弹”，有的甚至置事实的客观公正原则而不顾，刻意迎合受众需求。比如：某运动员涉嫌服用禁用药品后，有一家纸质媒体在体育专版大加渲染，就该运动员用药是主动还是被动进行了“深度报道”，在有关主管部门尚未得出结论的情况下，竟然在报道中断言该运动员将受到禁赛XX
年、被判
XX年有期徒刑，并煞有介事的搞了一个近千字的“相关链接”。如此片面渲染和低俗迎合，只能使受众嗤之以鼻，其效果与办报人初衷之间的差距可想而知。
纸质媒体失实探因
无庸讳言，新闻宣传进入立体、多元的网络时代以后，媒体之间的竞争异常激烈。为了鼓励新闻采编人员多出成果，使媒体立于不败之地，不少纸质媒体为从业人员制定了十分详细的奖惩措施。重奖之下，一些新闻从业人员不惜“米不够，水来凑”，从而使得虚假新闻报道不时跃然纸上。而事实上，这样做不仅让纸质媒体的公信力在受众心中大打折扣，也使在网络新闻冲击下本来就处境艰难的纸质媒体，更是雪上加霜。
据有关从事新闻理论的人士分析，在网络媒体时代，新闻报道失实、特别是纸质媒体新闻报道出现的失实现象，主要原因是一些新闻从业人员缺乏敬业精神，过分依赖网络。有些新闻采编人员，不愿放开脚板跑新闻、沉到生活中去抓新闻，而是投机取巧，对互联网上的“新闻”不加核实，扒下来后，要么改头换面，要么进行拓展；更有甚者，有的竟然连标点符号都不动，原文照搬。如此“拿来主义”，其结果必然漏洞百出，使少数媒体不得不频频应付因新闻报道失实引发的官司，不时刊登“声明”和“致歉”。
另外，还有一些纸质媒体的采编人员，为了使自己采编的稿件影响能“胜人一筹”，在采编稿件时，随意“加工”和“拔高”。有一年植树节前夕，某报记者在采访青藏高原某单位在永冻层植树的消息时，采访对象介绍的植树数量为1000棵，而该记者在写稿时，认为如此数量不够突出，故意在后边加了一个“0”，使稿件登出后一片哗然。还有一家报纸的编辑，在处理一篇工人捐款7000元资助身患重病工友的稿件时，认为不够典型，随手把“7000元”改成了“70000元”，稿件刊出后，患病工友屡次质问领导：大伙儿捐了七万元，为何只给我七千元？要求把剩余的六万三千元付给他，造成了恶劣影响。
纸质媒体如何应对新闻失实？
在网络时代，纸质媒体要应对网络媒体的冲击、确保自己的主流媒体地位，首先要根治虚假新闻，提高自己的公信力。可喜的是，这一点已经引起党政机关、宣传部门和纸质媒体的普遍重视。2003年，中宣部、国家新闻出版署等单位联合发文，就新闻从业人员恪守以保证新闻真实性为核心的职业道德提出明确要求；新华社、《人民日报》、《求是》杂志等7家新闻单位，也就此联合制定了有关制度；陕西、云南、广东等省市，也相继出台了确保新闻真实的有关规定。为了起到警示作用，多家媒体还联袂发起了“2005年度十大假新闻评选活动”，对首发假新闻的媒体单位进行公示；有的新闻单位还把虚假新闻和低俗新闻、有偿新闻、有害广告，列为新闻“四害”，采取措施进行治理。笔者认为，纸质媒体杜绝虚假新闻，要从以下几点抓起：
抓住源头，搞好网络时代新闻人才队伍建设。胡锦涛主席今年初在视察解放军报社时指出：“提高办报水平，关键在人，在于建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的新闻队伍。”也只有如此，才能避免因业务能力不强或缺乏工作责任心而出现的新闻报道失实现象，才可能避免因为急功近利、出名挂号而出现的报道失实问题的发生。要建设好队伍，就要在对新闻从业人员加强教育的同时，严格管理，重用那些爱岗敬业、守规矩、听招呼的优秀新闻人才，而对极少数无视纪律和规定，为了一己之私恣意妄为、弄虚做假的“害群之马”，则要严加惩处，决不姑息。如《新京报》在发现某记者以“越洋采访”的形式，报道“郎平应邀执教美国女子排球队”的假新闻后，将其开除公职，并给该稿的责任编辑以严重警告等处分，起到了震慑和警示作用。
完善机制，建立适应网络时代特点的新闻审查把关制度。进入网络时代以后，工作节奏骤然加快，要求新闻从业人员快速运转、高效工作，因而容易出现疏漏，为此，在用文责自负要求新闻人员加强工作责任心的同时，必须进一步完善新闻稿件审查制度，增强把关意识。在落实一般新闻稿件按正常渠道送审制度的同时，对涉密性强、科技含量高、涉及外事纪律和民族习惯、宗教政策等敏感、重大问题的报道，不仅要按程序送有关权威机构审定，还应和权威新闻发布机构核定宣传口径，确保新闻的真实性。
扬长避短，正确应对网络媒体的冲击。近年来，纸质媒体报道失实，不少是与网络媒体竞争不当所致。要杜绝新闻失实，制定好切实可行的措施，从容开展适合纸质媒体特点的新闻宣传工作尤为重要。这就要求纸质媒体切合新闻规律，本着人无我有、人快我新、人新我深的思路，走出一条纸质媒体独有的新闻宣传路子。网络媒体擅长现场报道和滚动报道，而深度报道是纸质媒体的强项，比如，在“神六”宣传报道中，解放军报注重在重大事件中彰显核心竞争力，《“飞天英雄”回望太空征程》、《神州歌声伴神舟》等独家新闻的报道，因其独到的策划、独有的视角，使网络媒体自叹弗如。由此可见，纸质媒体正确的宣传思路、胜人一筹的策划，不但能彰显自己的优势，同时也因其部署周密、运作从容，从而大大降低了疏漏和失实的几率。
(作者系解放军报社总编室编辑)
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