思想政治教育与超市,两个本来风马牛不相及的东西,怎么能摆在一块儿呢?第二炮兵某团将超市的经营理念“嫁接”到主题教育中,结果尝到了前所未有的美味。
一些前来取经的领导和政治干部羡慕不已。他们由衷地说:“‘超市联想’的引入证明,在思想政治教育的创新上,扬弃是一条路,吸纳其他学科领域的智慧也是一条路。”
无柜台是超市的一个显著特征,它启示我们——
好形象离不开信任和平等
1990年,我国出现第一家超市。不到20年时间,超市遍布全国城乡。与传统商店相比,超市的一个突出特征是撤掉了柜台。从心理学上讲,多道柜台就好比是在买卖双方之间设道防线;撤掉柜台,方便了顾客选购,也显示出对顾客的信任和尊重。
团政委于海峰深有体会地说,无柜台意味着平等,思想教育者要放下架子,摆正位置;无柜台意味着信任,思想教育者要多些欣赏,学会包容;无柜台意味着透明,思想教育者要敞开心扉,以心换心。
在采访中听到这样一个事例:“难点热点焦点解析”是这个团自己开设的“百家讲坛”,目的是回答官兵的各种思想疑虑,主讲人可以是专家教授、政治干部,也可以是英模人物、普通战士。记者旁听了《正确认识改革开放的巨大成就与矛盾问题》教育课,授课人是政治处主任王凤彬。王凤彬没有正襟危坐地授课,而是扮演节目主持人的角色。由他负责征集官兵心中的疑问,如住房、医疗、就业、物价、环保等问题,然后出题,请教导员薛辉和指导员崔军展开辩论。最后登台点评的战士,用一句顺口溜总结:“上学不交费、种粮不上税、看病不再贵、改革开放对。”
大家在笑声、掌声和加油声中上了一堂课。战士们说,政治干部不居高临下,用战士爱听的语言,讲战士应懂的道理,从“说教者”变成“交流者”,其形象不但可敬而且可亲。
购物篮是超市的一个“天才”之作,它启示我们——
好形式离不开服务和参与
当购物篮出现在超市时,不少营销学大师惊叹:这简直是天才之作。一个购物篮或购物车,方便了顾客携带商品,也激发了顾客的购物热情,使他们在超市溜达的时间普遍延长了。
团长魏补红说,购物篮就好比是思想教育的载体,再好的内容也需要有官兵喜闻乐见的形式。我们抓住青年官兵求知、求美、求新的认知特点,在教育中注入审美、科技、知识等元素,把道理讲新、讲实、讲活。
“要让官兵学起来,先让官兵乐起来。”在主题教育中,他们一方面注重理论灌输,一方面采用多种手段,调动官兵参与的积极性。专家授课、网络论坛、主题晚会,处处精彩纷呈,诗朗诵、动画片、演讲赛,场场扣人心弦。
记者与官兵一起欣赏了一部动漫“大片”:巨龙昂首,雷霆万钧。动漫小精灵昨天还是一名有点娇气、有点叛逆、还有点惰性的社会青年,入伍来到导弹部队后,经过教育和磨砺,成长为一名英勇善战、稳操胜券的“砺剑标兵”。小精灵在军营的成长之路并不平坦,他流过泪、挨过批、撂过挑子、受过挫折,官兵从他身上体味到成功的不易,看到自身的不足。不少战士看完动画片感叹:只有勇于承担使命,才能在从军的路上走得更远。