2007年10月25日,武警黑龍江省總隊醫院810號病房。在悠揚的歌聲中,78歲的總隊退休干部蘇德增臉上綻開了幸福的笑容,這是該院內三科老干部病房的醫護人員正在為老人舉行生日晚會。不久后,老人含笑辭世。臨終前,他拉著醫護人員的手深情地說:“在我生命的最后階段,你們給了我親人般的照料,我和家人非常感動。”近年來,武警黑龍江總隊醫院先后被評為武警部隊“愛心獻功臣”及黑龍江省“敬老、愛老、助老”活動先進單位。常送醫藥到家門
總隊退休老干部林銘希臥病在床17年,醫院在他家開設了“家庭診所”。
針對老干部普遍年老体弱、行動不便的實際,醫院堅持每季度由院領導帶隊,組成綜合醫療小組到總隊干休所為老干部們体檢,發放常用藥品,開辦健康講座,并向他們贈送老年保健知識手冊等。對那些無法下樓的老干部,醫護人員就逐一登門服務。醫院專門成立了由院長、政委挂帥,各學科技術骨干組成的領導小組,制定了周密詳細的《老干部醫療保健計划》。根据老干部們的身体狀況,逐一為他們建立了健康檔案,制定了保健措施和搶救預案。同時,還開設了老干部24小時健康咨詢和急救熱線;預留一定机動床位,确保老干部有病能夠住院治療。近年來,該院的老干部服務滿意率一直在98%以上。久病床前有“天使”
2006年2月15日,老干部畢儒學腦出血症复發,被緊急送到總隊醫院。當時,患者已處于“植物人”狀態。最初的几個月里,患者家屬情緒比較波動,對醫護人員的處置提出疑問。對此,醫護人員耐心解釋、精心護理。每天指定專人定時為其翻身、扣背、吸痰、按摩。患者身上出現皰瘡,護士們就用無菌針抽吸水泡,每次都要1小時。在醫護人員的精心照料下,患者住院351天,從沒生過褥瘡。
長期的工作中,老干部病房的醫護人員視老干部為親人,使老干部們感受到了人性化、家庭式服務。近年來,他們平均每年收治住院老干部30多位,其中近10位住院時間在半年以上,從未出現過醫療糾紛和上訪事件。治療經費無上限
2007年8月,老干部王劍突發急病,情況十分危險。醫院立即把他送到省內最好的醫院——哈爾濱醫科大學附屬第一醫院重症監護病房。經過10多天的搶救,患者終于脫离生命危險。轉回總隊醫院后,醫院又專門為他購買了昂貴的胸腺五■片。又經過1個多月的休養,患者終于康复出院。整個治療過程共花費20多万元。
老干部病房主任王春華告訴筆者:“為了最大限度地維護老干部們的生命健康,醫院在醫療經費上打破包干限制,只要治療需要,本院所有的藥品和設備,老干部都可以优先免費使用;本院沒有的貴重藥品、檢查項目,就到地方去買、去做;救治不了的重大疾病,就送到地方大醫院,一切費用由醫院承擔。近年來,醫院每年都從對外創收中為老干部們補貼醫療經費100多万元,平均每人2万多元,使老干部們享受到了超標准的醫療保障。”