警方介绍说，奥运期间，全国对外开放口岸实行了多项便民服务措施，包括：中国公民出境免填登记卡；中外旅客中转过境免填入、出境登记卡；推广旅客满意度电子评价系统，主动接受监督；发放“登陆指南”，为入境船舶船员登陆提供便利；实行“提前加开通道”制度，缩短客流高峰期旅客候检时间；实行“蓝色提示线”制度，尽量减少旅客排长队；设立“紧急救助通道”，解决旅客急难需求；对迟到旅客实行“免排队”服务，避免交通运输工具延误；推广“蛇形排队”候检模式，均衡旅客候检时间；开设“边检询问室”，减轻旅客心理压力。